Welkom bij Helder

Helder beantwoordt de vragen van je klanten met gegevens uit je eigen winkel, en geeft een gesprek door aan je team als dat beter is. Hier lees je hoe je begint en hoe je Helder dagelijks gebruikt.

Waar begin je

1. Helder installeren op Shopify of Shopware.
2. Je kennisbank vullen, zodat Helder je beleid en veelgestelde vragen kent.
3. De AI instellen: toon, grenzen en hoe klanten zich bevestigen.
4. De widget aanpassen aan je huisstijl.

Daarna werk je vooral in de inbox.

Hulp nodig

Mail naar support@helderhq.com met de naam van je winkel.